近日，弘康人壽在“2016中國(guó)金融機(jī)構(gòu)金牌榜·金龍獎(jiǎng)”上榮獲年度“最具創(chuàng)新力保險(xiǎn)公司”大獎(jiǎng)。

據(jù)弘康人壽介紹，公司發(fā)布了2016年的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從投保到理賠占用客戶時(shí)間不足三十分鐘，并在保險(xiǎn)行業(yè)引入“人臉識(shí)別”技術(shù)，極大的提升了客戶服務(wù)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了投保、核保、保全、理賠，全流程不見(jiàn)面、只刷臉。

產(chǎn)品方面，弘康人壽是業(yè)內(nèi)唯一一家全產(chǎn)品線保障和理財(cái)功能相分離設(shè)計(jì)的壽險(xiǎn)公司。2016年，弘康人壽發(fā)布了三款純保障型互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)百萬(wàn)壽險(xiǎn)保障進(jìn)入百元保費(fèi)時(shí)代。

服務(wù)方面，弘康人壽推出“十萬(wàn)以下重疾立案即賠”的新服務(wù)體系，提升客戶體驗(yàn)。針對(duì)市場(chǎng)上客戶呼聲很高的就醫(yī)綠色通道，弘康人壽也推出重磅服務(wù)，把綠色通道的門檻降至70元，只要投保弘康人壽重疾保險(xiǎn)就能免費(fèi)獲得“健康咨詢不出門”，“健康建議有專家”，“出險(xiǎn)就醫(yī)有人陪”，“專家掛號(hào)有人管”等特色增值服務(wù)。