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某保險(xiǎn)公司戰(zhàn)略部門(mén)人士認(rèn)為,“拐點(diǎn)論”是否成立需要衡量多方因素,不能因?yàn)闃I(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整、增速放緩而做出結(jié)論,壽險(xiǎn)業(yè)發(fā)展向好趨勢(shì)并未改變,調(diào)整和轉(zhuǎn)型將為穩(wěn)健發(fā)展奠定更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 “嚴(yán)”字當(dāng)頭,已成保險(xiǎn)業(yè)共識(shí)。正因如此,在保監(jiān)會(huì)一系列新規(guī)之后,保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)哪些特點(diǎn),面臨哪些壓力,是否意味著壽險(xiǎn)業(yè)拐點(diǎn)將至?“后萬(wàn)能險(xiǎn)”時(shí)代,壽險(xiǎn)業(yè)如何轉(zhuǎn)型?頗多問(wèn)題值得探究。 為此,21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者近期對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn),在監(jiān)管趨嚴(yán)的背景下,傳統(tǒng)保障型和長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄型產(chǎn)品活躍,萬(wàn)能型產(chǎn)品數(shù)量、規(guī)模和結(jié)算利率均出現(xiàn)一定程度的下調(diào),產(chǎn)品和交費(fèi)期限延長(zhǎng),中短存續(xù)期產(chǎn)品得到嚴(yán)控,保險(xiǎn)公司正在根據(jù)監(jiān)管新規(guī)全面進(jìn)行產(chǎn)品的切換。 盡管如此,變通手段依然存在,如在銷(xiāo)售“主賬戶+附加賬戶”保險(xiǎn)產(chǎn)品的過(guò)程中,給予附加賬戶更多便利;還有一些普通型保險(xiǎn)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上滿足相對(duì)短期可以零手續(xù)費(fèi)用退保,并且給予一定收益等。不過(guò),這些變通手段的操作空間有限,公司方面并不敢肆意妄為,并且保監(jiān)會(huì)還有計(jì)劃針對(duì)中短存續(xù)期和萬(wàn)能險(xiǎn)產(chǎn)品出臺(tái)更為嚴(yán)格的監(jiān)管規(guī)定。 值得一提的是,在回歸“保險(xiǎn)業(yè)姓!钡倪^(guò)程中,一些中短存續(xù)期產(chǎn)品新增保費(fèi)不足而退保及到期給付的量均較高,保險(xiǎn)公司的現(xiàn)金流壓力將是貫穿壽險(xiǎn)業(yè)2017年全年的重要課題,需要及時(shí)有效防控。 整體而言,不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,今年注定是壽險(xiǎn)業(yè)調(diào)整和轉(zhuǎn)型的一年,不同類(lèi)型的保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)等都將發(fā)生明顯分化,但是壽險(xiǎn)業(yè)發(fā)展向好的勢(shì)頭不會(huì)有大的改變。 產(chǎn)品系列全面切換 在保監(jiān)會(huì)一系列新規(guī)之后,保險(xiǎn)公司無(wú)論是主動(dòng)轉(zhuǎn)型還是被動(dòng)調(diào)整,“保險(xiǎn)業(yè)姓!彼坪跻呀(jīng)成為唯一的選擇,保險(xiǎn)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售均需遵循一定之規(guī)。 這種變化首先體現(xiàn)在保險(xiǎn)產(chǎn)品的形態(tài)上,傳統(tǒng)保障型和長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄型產(chǎn)品活躍,萬(wàn)能險(xiǎn)產(chǎn)品減少。例如,當(dāng)下的“開(kāi)門(mén)紅”以長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄型產(chǎn)品為主,包括平安人壽的贏越人生年金保險(xiǎn)(分紅型)、太平洋(5.040, 0.00, 0.00%)人壽的東方紅年金保險(xiǎn)(分紅型)、太平人壽的卓越臻享終身年金保險(xiǎn)(分紅型)等。 滬上某保險(xiǎn)公司精算負(fù)責(zé)人告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者:“目前,市場(chǎng)上長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄型產(chǎn)品以分紅年金為主,客戶在享有保證利率的前提下,還能分享保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)成果,參與分紅險(xiǎn)的盈余分配,所以對(duì)這類(lèi)產(chǎn)品認(rèn)可程度較高。從保險(xiǎn)公司實(shí)際營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)看,上述主力分紅年金險(xiǎn)的保單繼續(xù)率都在90%以上! 與此同時(shí),依然在市場(chǎng)上銷(xiāo)售的萬(wàn)能險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)算利率則下降明顯。根據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者梳理,部分保險(xiǎn)公司公布的開(kāi)年首月萬(wàn)能險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)算利率中,近8成產(chǎn)品的結(jié)算利率處于4%-5%區(qū)間,甚至一些產(chǎn)品結(jié)算利率不足3%,最低結(jié)算利率僅為2.5%,而這與曾經(jīng)高達(dá)8%-9%的境況形成鮮明對(duì)比。 “一方面,利率下行、資本市場(chǎng)波動(dòng),保險(xiǎn)公司投資壓力增加,而結(jié)算利率居高不下會(huì)增加負(fù)債成本;另一方面,保監(jiān)會(huì)頻出狠招、猛招,從軟約束向硬約束轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)已經(jīng)形成。在現(xiàn)實(shí)情況和監(jiān)管要求的雙重作用力下,保險(xiǎn)公司普遍下調(diào)萬(wàn)能險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)算利率,預(yù)計(jì)還會(huì)緩慢回落。”上述精算負(fù)責(zé)人分析稱。 不僅如此,保險(xiǎn)公司根據(jù)一系列新規(guī)中對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品期限、保額和現(xiàn)金價(jià)值等要求,主動(dòng)調(diào)整或下架了不符合規(guī)定的產(chǎn)品,如富德生命人壽對(duì)中短存續(xù)期產(chǎn)品的銷(xiāo)售截止時(shí)間進(jìn)行明確要求,而工農(nóng)中建交等銀行也已通知客戶不再銷(xiāo)售一些曾經(jīng)的爆款產(chǎn)品。 除上述情況外,21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者在采訪中還發(fā)現(xiàn),保險(xiǎn)公司正在根據(jù)一系列新規(guī)中的要求全面進(jìn)行產(chǎn)品切換,一些穩(wěn)健型保險(xiǎn)公司只需微調(diào),另一些進(jìn)取型保險(xiǎn)公司則必須改頭換面,萬(wàn)能險(xiǎn)、中短存續(xù)期產(chǎn)品數(shù)量勢(shì)必進(jìn)一步縮減。 如德華安顧人壽對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示:“德華安顧人壽在產(chǎn)品和銷(xiāo)售方面一直以保障型產(chǎn)品為主。保監(jiān)會(huì)系列新規(guī)出臺(tái)后,嚴(yán)格按照監(jiān)管規(guī)定對(duì)產(chǎn)品體系進(jìn)行了升級(jí)與創(chuàng)新。如開(kāi)發(fā)了長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)、老年防癌險(xiǎn)等一系列滿足客戶需求的健康保險(xiǎn)產(chǎn)品和管理服務(wù),開(kāi)發(fā)了‘安享人生重大疾病保險(xiǎn)’等更多風(fēng)險(xiǎn)保障類(lèi)產(chǎn)品,探索稅收優(yōu)惠型健康保險(xiǎn)產(chǎn)品。” 而另一頗為有趣的細(xì)節(jié)是,一些此前不久從傳統(tǒng)型保險(xiǎn)公司跳槽加入進(jìn)取型保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷(xiāo)、銀代人員紛紛尋求回歸!耙恍┻M(jìn)取型保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品正在縮減,還有一些則因受到處罰干脆處于暫無(wú)新產(chǎn)品可賣(mài)的境遇,賺取快錢(qián)已經(jīng)無(wú)法長(zhǎng)久,所以離職的業(yè)務(wù)人員有些后悔!币晃淮笮蛪垭U(xiǎn)公司東南地區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者說(shuō)道。 騰挪空間有限 雖然上述成效顯著,但是個(gè)別變通手段依然存在。某壽險(xiǎn)公司精算部門(mén)人士對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示:“保監(jiān)會(huì)一系列新規(guī)立竿見(jiàn)影,‘保險(xiǎn)業(yè)姓保’大勢(shì)所趨,但是確有一些保險(xiǎn)公司仍然在有限的空間內(nèi)上下求索,其實(shí)也是萬(wàn)般無(wú)奈之舉。這些保險(xiǎn)公司面對(duì)大筆退;虻狡诮o付的現(xiàn)金流壓力,單靠傳統(tǒng)保障型和長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄型產(chǎn)品難以從容應(yīng)對(duì),所以尋求一些過(guò)渡的緩沖手段,降低自身經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)! 具體而言,如在銷(xiāo)售“以附促主”的保險(xiǎn)產(chǎn)品過(guò)程中,給予附加賬戶更多便利!斑@種形式的保險(xiǎn)產(chǎn)品本身沒(méi)有問(wèn)題,發(fā)展期交、終身產(chǎn)品,結(jié)合萬(wàn)能附加險(xiǎn),為客戶提供死亡、重疾、意外等一攬子風(fēng)險(xiǎn)保障服務(wù),并且提供長(zhǎng)期穩(wěn)健的資產(chǎn)保值增值功能,但是個(gè)別保險(xiǎn)公司給予附加賬戶較高結(jié)算利率,資金配比主要集中在附加賬戶,而且附加賬戶可以隨時(shí)退保!鄙鲜鰤垭U(xiǎn)公司精算部門(mén)人士說(shuō)道。 與此同時(shí),市場(chǎng)上還有一些普通型保險(xiǎn)產(chǎn)品,在設(shè)計(jì)上滿足相對(duì)短期零手續(xù)費(fèi)退保,并且給予一定收益。這類(lèi)產(chǎn)品的期限分為5年、10年、20年甚至終身不等;繳費(fèi)方式既有期交,也有躉交;根據(jù)期限長(zhǎng)短相應(yīng)的可以滿1年、2年、3年、4年、5年零手續(xù)費(fèi)退保;客戶退保獲得的年度收益分別為3.5%、4%左右。 不過(guò),一位中小保險(xiǎn)公司高管告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者:“這種保險(xiǎn)產(chǎn)品形態(tài)確實(shí)存在,但是比萬(wàn)能險(xiǎn)產(chǎn)品約束更大。一方面,保監(jiān)會(huì)明確規(guī)定傳統(tǒng)險(xiǎn)定價(jià)利率超過(guò)3.5%需要審批,如果是年金形態(tài),其備案產(chǎn)品的定價(jià)利率上限則為4.025%,超過(guò)這一利率則需要審批;另一方面,保監(jiān)會(huì)對(duì)中短存續(xù)期產(chǎn)品的界定條件中包括‘預(yù)期產(chǎn)品60%以上的保單存續(xù)時(shí)間不滿5年的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品’,無(wú)論是利率還是退保時(shí)間都難以騰挪。” 該高管坦言:“其實(shí),保險(xiǎn)公司可以操作的空間有限,無(wú)非是縮減中短存續(xù)期產(chǎn)品規(guī)模、拉長(zhǎng)產(chǎn)品和零手續(xù)費(fèi)用退保期限,既符合監(jiān)管規(guī)定,又滿足客戶對(duì)短期產(chǎn)品的需求,在規(guī)模穩(wěn)定中回歸保障,而一些進(jìn)取型保險(xiǎn)公司由于受到監(jiān)管處罰更是處于暫無(wú)新產(chǎn)品可賣(mài)的境遇。需要注意的是,萬(wàn)能險(xiǎn)產(chǎn)品絕非一無(wú)是處,關(guān)鍵在于產(chǎn)品的特點(diǎn)和負(fù)債屬性,需要根據(jù)外部市場(chǎng)環(huán)境變化及時(shí)調(diào)整發(fā)展策略。” 事實(shí)上,保監(jiān)會(huì)對(duì)于中短存續(xù)期產(chǎn)品的高壓態(tài)勢(shì)正在持續(xù)。在中國(guó)農(nóng)歷春節(jié)前夕,21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者曾報(bào)道,保監(jiān)會(huì)要求各人身險(xiǎn)公司于2月5日前上報(bào)近期業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況,目前,保監(jiān)會(huì)再要求各人身險(xiǎn)公司1月1日起,中短存續(xù)期產(chǎn)品相關(guān)數(shù)據(jù)按月報(bào)送。 據(jù)一位接近監(jiān)管的人士對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者透露:“下一步,還將對(duì)中短存續(xù)期產(chǎn)品實(shí)施更加嚴(yán)格的總量控制,研究制定在償二代框架下更高的資本約束,并且研究制定萬(wàn)能險(xiǎn)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)門(mén)檻、業(yè)務(wù)資格、產(chǎn)品期限最低標(biāo)準(zhǔn)等一系列剛性約束。個(gè)別保險(xiǎn)公司應(yīng)該丟掉幻想,‘嚴(yán)’字當(dāng)頭已是監(jiān)管主基調(diào)! 退保、給付壓力加大 通過(guò)上述調(diào)查不難發(fā)現(xiàn),保險(xiǎn)公司已無(wú)快速實(shí)現(xiàn)壯大規(guī)模的捷徑,而這對(duì)于一些原本希望通過(guò)獲得保險(xiǎn)牌照實(shí)現(xiàn)融資目的的社會(huì)資本而言,無(wú)疑是當(dāng)頭棒喝。 為此,一些存量的保險(xiǎn)公司紛紛表態(tài)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)保障型和長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄型產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶長(zhǎng)期持有保險(xiǎn)合同,降低退保風(fēng)險(xiǎn),而一些剛剛進(jìn)場(chǎng)的保險(xiǎn)公司也注定無(wú)法劍走偏鋒,必須按部就班。 根據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),已有6家保險(xiǎn)公司獲批籌建、4家保險(xiǎn)公司獲批開(kāi)業(yè)、5家保險(xiǎn)公司注冊(cè)資本變更、4家保險(xiǎn)公司未予批籌。其中,6家獲批籌建的保險(xiǎn)公司中有5家為人身險(xiǎn)公司,分別為北京人壽、人保養(yǎng)老、海保人壽、國(guó)寶人壽、國(guó)富人壽;4家獲批開(kāi)業(yè)的保險(xiǎn)公司中也有3家為人身險(xiǎn)公司,分別為橫琴人壽、復(fù)星聯(lián)合健康、和泰人壽。 一家獲批籌建的保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者坦言:“風(fēng)險(xiǎn)管理是保險(xiǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,所以保險(xiǎn)公司應(yīng)該防范風(fēng)險(xiǎn),而不是創(chuàng)造風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注與民生相關(guān)的保險(xiǎn),自覺(jué)摒棄違背保險(xiǎn)基本原則的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路,為社會(huì)提供貨真價(jià)實(shí)的保險(xiǎn)保障服務(wù)。保險(xiǎn)公司不能將保費(fèi)變資本,保險(xiǎn)公司只是保費(fèi)的管家,而不能成為保費(fèi)的東家! 不過(guò),在回歸“保險(xiǎn)姓!钡倪^(guò)程中,風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題需要及時(shí)有效防控。多家保險(xiǎn)公司在最新披露的償付能力報(bào)告中提及萬(wàn)能險(xiǎn)產(chǎn)品的變化,尤其是萬(wàn)能險(xiǎn)產(chǎn)品新增保費(fèi)不足而退保量預(yù)期較高給其現(xiàn)金流帶來(lái)的壓力。 例如,中華人壽表示,由于萬(wàn)能險(xiǎn)業(yè)務(wù)未來(lái)存在集中給付,未來(lái)1年內(nèi)的綜合流動(dòng)比率有所下降;瑞泰人壽表示,在相關(guān)壓力情景下,未來(lái)1個(gè)季度現(xiàn)金流預(yù)測(cè)中,整體凈現(xiàn)金流出現(xiàn)較大資金缺口,主要是由于萬(wàn)能險(xiǎn)和投連險(xiǎn)有效業(yè)務(wù)保單退保現(xiàn)金流出高于新單業(yè)務(wù)現(xiàn)金流入。 對(duì)此,安信證券研究中心副總經(jīng)理、金融行業(yè)首席分析師趙湘懷判斷:“根據(jù)測(cè)算,預(yù)計(jì)今年全年保戶投資款新增交費(fèi)將同比下滑25%,在規(guī)模保費(fèi)中的占比將從2015年的32%壓縮到2017年的24%,不過(guò)傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司這一比例則相對(duì)較低。” 基于以上種種分析,不少業(yè)內(nèi)人士判斷今年注定是壽險(xiǎn)業(yè)調(diào)整和轉(zhuǎn)型的一年。上述滬上某保險(xiǎn)公司精算負(fù)責(zé)人認(rèn)為:“從行業(yè)的角度來(lái)看,分化將更為明顯,中小或部分業(yè)務(wù)集中在銀保渠道的保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展速度下降,大型保險(xiǎn)公司繼續(xù)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。” 一位壽險(xiǎn)公司董事長(zhǎng)對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示:“就規(guī)模保費(fèi)而言,增速將較上年有所下降,但是原保險(xiǎn)保費(fèi)增速將在15%以上,其中代理人渠道增速略高一點(diǎn),其他渠道略低。壽險(xiǎn)業(yè)保費(fèi)收入勢(shì)頭良好,但是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整幅度將比較明顯,其中保障類(lèi)業(yè)務(wù)增速更高一些,理財(cái)類(lèi)業(yè)務(wù)則略低,并且交費(fèi)期限勢(shì)必延長(zhǎng)! 而這是否意味著壽險(xiǎn)業(yè)拐點(diǎn)已至。對(duì)此,某保險(xiǎn)公司戰(zhàn)略部門(mén)人士告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者:“‘拐點(diǎn)論’是否成立需要衡量多方因素,不能因?yàn)闃I(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整、增速放緩而做出結(jié)論,壽險(xiǎn)業(yè)發(fā)展向好趨勢(shì)并未改變,調(diào)整和轉(zhuǎn)型將為穩(wěn)健發(fā)展奠定更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和保險(xiǎn)意識(shí)的提高,民眾對(duì)健康、養(yǎng)老的需求增加,我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)具有巨大發(fā)展空間,一些健康險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)等產(chǎn)品正在接力興起,因此應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)的培育和引導(dǎo)! |
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