100
首頁銀行資訊› 社會(huì)責(zé)任

銀行私降信用卡額度引爭(zhēng)議

2017-7-27 16:55| 發(fā)布者: 解剛| 查看: 834| 評(píng)論: 0|來自: 中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)

  身處漩渦的樂視網(wǎng)日前因一則“樂視員工信用卡額度被下調(diào)到1元”的新聞再次登上熱搜。7月26日,建行回應(yīng)稱,樂視員工信用卡的額度已經(jīng)恢復(fù)。不過,圍繞這次降額的討論還在持續(xù),雖然銀行有權(quán)為防范風(fēng)險(xiǎn)對(duì)持卡人額度進(jìn)行調(diào)整,但所屬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況是否可以作為銀行降低持卡人額度的理由引起熱議。

  樂視員工額度部分恢復(fù)

  7月25日,新浪微博網(wǎng)友“白云飛”爆料稱,自己的建行龍卡信用卡額度在上周六被調(diào)至1元,建行官方給出的理由為“涉及經(jīng)濟(jì)案件”。白云飛隨后向建行方面投訴,卻被反問“你是不是在樂視工作?”這條微博很快引來“共鳴”。多位樂視員工透露,自己的建行信用卡額度也被下調(diào)至1元。

  值得一提的是,嚴(yán)格來說,白云飛應(yīng)該算樂視前員工。他介紹,自己的信用卡已經(jīng)辦理了九年多,是在沒進(jìn)入樂視之前就辦理的,而且這九年間,只有2011-2013年是在樂視網(wǎng)產(chǎn)品技術(shù)部工作,現(xiàn)也已離職多年。

  事件很快出現(xiàn)轉(zhuǎn)折。7月26日上午,有媒體報(bào)道稱,建行已對(duì)此事做出回應(yīng),建行信用卡中心方面表示,目前對(duì)于經(jīng)核實(shí)樂視網(wǎng)資信良好的客戶,信用卡中心已恢復(fù)了授信額度,占此次臨時(shí)調(diào)控客戶的95%,另尚有5%的客戶還在進(jìn)一步甄別之中,并對(duì)此給客戶帶來的不便表達(dá)歉意。

  建行總行相關(guān)人士向北京商報(bào)記者確認(rèn),信用卡中心確實(shí)對(duì)樂視網(wǎng)員工恢復(fù)了授信額度。白云飛也在7月26日下午更新了微博,確認(rèn)額度恢復(fù)。

  銀行調(diào)額屬正常手段

  但事件并未平息,市場(chǎng)中掀起了一番對(duì)銀行信用卡調(diào)額權(quán)利的討論。

  按照白云飛在微博中的敘述,信用卡被降低額度是因?yàn)樽约簬е鴺芬晢T工的標(biāo)簽。據(jù)了解,樂視網(wǎng)目前正處于風(fēng)口浪尖。去年11月起,樂視網(wǎng)陷入嚴(yán)重的資金鏈危機(jī),今年以來又被多家基金大幅下調(diào)估值、被供應(yīng)商堵門討債。

  我愛卡網(wǎng)主編、信用卡市場(chǎng)資深研究人士董崢表示,從理論上來說,銀行是否有向申請(qǐng)人發(fā)行信用卡的權(quán)利,同時(shí)也擁有額度調(diào)整,以及收回信用卡使用權(quán)的權(quán)利,但是這種權(quán)利的使用需要慎重。一位股份制銀行信用卡中心人士也對(duì)北京商報(bào)記者表示,信用卡本質(zhì)上就是一種小額信貸,銀行是債權(quán)人,持卡人是債務(wù)人,債權(quán)人有權(quán)調(diào)整債務(wù)人的額度。

  在什么情況下銀行會(huì)使用這種權(quán)利?董崢介紹,比如持卡人失業(yè)、生病、經(jīng)營(yíng)失敗等,自身遇到了一些比較極端的情況,尤其是和之前申請(qǐng)信用卡時(shí)產(chǎn)生了非常大的變化時(shí),銀行可能為了防范風(fēng)險(xiǎn)而降低持卡人的額度,或者持卡人非法使用信用卡,用于不良交易,比如套現(xiàn)、涉黃、涉毒等,銀行也會(huì)對(duì)持卡人的額度調(diào)降。

  反之,如果持卡人信用記錄良好,刷卡金額較大,銀行也會(huì)適當(dāng)提額。一位業(yè)內(nèi)人士表示,例如每個(gè)月刷卡金額在全部額度的80%-90%,并保持良好的還款記錄,提額幾率相對(duì)更大。但董崢也提醒,提額也會(huì)帶來一定的風(fēng)險(xiǎn),有一些卡友通過頻繁套現(xiàn)達(dá)到提升額度的目的,社會(huì)上的“養(yǎng)卡”現(xiàn)象也同樣為了這個(gè)目的。

  調(diào)額理由受爭(zhēng)議

  雖然業(yè)內(nèi)較為一致地認(rèn)為,銀行有權(quán)調(diào)整信用卡持卡人額度,但在此次事件中,核心的爭(zhēng)議在于銀行降額的理由是否合理?

  不少人認(rèn)為建行的做法有些“一刀切”。董崢表示,如今信用卡業(yè)務(wù)早已經(jīng)進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代,持卡人相關(guān)信息的變化,特別是信用風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估,完全可以通過對(duì)征信記錄、用卡消費(fèi)大數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析和判斷,對(duì)于已經(jīng)用卡的持卡人,更不要輕易使用降額。像樂視網(wǎng)這種情況,屬于“企業(yè)陷困境,員工躺槍”,不應(yīng)把個(gè)人信用和企業(yè)經(jīng)營(yíng)綁在一起。

  “使用信用卡是個(gè)人行為,用卡人收入來源固然重要,但是對(duì)于一個(gè)信用良好的人,即便落入再大困難,通常也不會(huì)讓信用記錄受損,而現(xiàn)在通過系統(tǒng)性降額,不僅一些正常用卡的用戶遇到麻煩,發(fā)卡銀行的口碑也會(huì)受到影響!倍瓖樥f道。

  多家銀行7月26日對(duì)媒體表示,并沒有針對(duì)樂視網(wǎng)員工進(jìn)行特殊對(duì)待或者實(shí)行特殊政策,也不會(huì)針對(duì)持卡人所在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況來調(diào)整個(gè)人信用卡額度。北京商報(bào)記者 崔啟斌 程維妙

  下調(diào)信用卡額度

  持卡人失業(yè)、生病、經(jīng)營(yíng)失敗等

  持卡人非法使用信用卡,用于不良交易

  查到持卡人在其他銀行的不良記錄

  監(jiān)管政策要求對(duì)信用卡進(jìn)行收縮


路過

雷人

握手

鮮花

雞蛋
聯(lián)系電話:0357-3991268
聯(lián)系QQ:649622350

QQ|Archiver|手機(jī)版|小黑屋|臨汾金融網(wǎng) ( 晉ICP備15007433號(hào)

Powered by Discuz! X3.2© 2001-2013 Comsenz Inc.

返回頂部