這是一支充滿活力的隊(duì)伍，他們以工匠之心，下繡花功夫，在精準(zhǔn)營(yíng)銷的路上大步前行。

堯都農(nóng)商銀行鼓樓南支行，位于鼓樓南大街33號(hào)，現(xiàn)有員工26人，是“社保基金專營(yíng)支行”，擔(dān)負(fù)著堯都區(qū)社保基金管理，為全區(qū)城鄉(xiāng)居民提供社保卡制卡、發(fā)卡、掛失等服務(wù)。同時(shí)，為鼓樓南大街、鼓樓西街、貢院街轄內(nèi)居民及商戶提供全方位的金融服務(wù)。

二季度以來(lái)，鼓樓南支行以“普之市場(chǎng)、惠之群眾”為發(fā)展理念，努力踐行“精準(zhǔn)化營(yíng)銷 專業(yè)化經(jīng)營(yíng) 集約化服務(wù)”發(fā)展戰(zhàn)略，不斷強(qiáng)化上門實(shí)地走訪，全員聯(lián)動(dòng)登門入戶，積極與西街辦事處、鐘樓社區(qū)居委會(huì)攜手，通過分片包干、集中宣傳、現(xiàn)場(chǎng)解答、節(jié)日營(yíng)銷等方式，不斷強(qiáng)化廳堂營(yíng)銷，持續(xù)深入街道社區(qū)，有效提高客戶的黏性，了解和掌握商戶經(jīng)營(yíng)情況和規(guī)律。同時(shí)，支行結(jié)合商戶分區(qū)建立了“線上服務(wù)平臺(tái)”，通過商戶微信服務(wù)群及時(shí)為商戶提供線上咨詢等服務(wù)，極大的提高了商戶的滿意度和體驗(yàn)感。

在一系列措施的推動(dòng)下，該支行不斷建立緊密互動(dòng)的新型客戶關(guān)系。尤其在全面授信工作中，支行班子一馬當(dāng)先，通過對(duì)傻二電腦城進(jìn)行駐點(diǎn)上門服務(wù)、挨家挨戶登門拜訪、與商戶先交朋友再談業(yè)務(wù)、手把手教客戶使用我行電子金融產(chǎn)品等方式，以商場(chǎng)一樓重點(diǎn)商戶為突破點(diǎn)，通過了解商戶需求，精準(zhǔn)對(duì)接產(chǎn)品，用真誠(chéng)和實(shí)力贏得了客戶的信賴。

一份耕耘，一份收獲。鼓樓南支行從商戶聯(lián)誼到社區(qū)座談，從走街串巷到深入家戶，一戶一建檔，一天一總結(jié)。經(jīng)過全員堅(jiān)持不懈的努力，促進(jìn)了整體業(yè)務(wù)的有效推進(jìn)，完善了轄內(nèi)256戶的商戶檔案，100%完成了全面授信工作，5月份當(dāng)月各項(xiàng)存款新增1200余萬(wàn)元，新增晉享e付商戶56戶，真真切切把商行的服務(wù)深入到了千家萬(wàn)戶。