臨汾金融網(wǎng)訊 今年以來,國家稅務(wù)總局臨汾市稅務(wù)局不斷深化“便民辦稅春風(fēng)行動”,全方位提升納稅服務(wù),積極推廣電子稅務(wù)局、加大自助辦稅終端投入、推廣稅郵深度合作,持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境。 提升大廳服務(wù)質(zhì)效,拓展“兜底”辦稅渠道。一是在全市辦稅服務(wù)場所和機構(gòu),全面推行首問責(zé)任、限時辦結(jié)、導(dǎo)稅服務(wù)、一次性告知、領(lǐng)導(dǎo)值班等10項辦稅服務(wù)制度,對稅務(wù)人員服務(wù)行為進行規(guī)范;二是在全市稅務(wù)系統(tǒng)辦稅服務(wù)廳全面實現(xiàn)“一門辦稅”“一窗通辦”,持續(xù)更新辦稅事項“最多跑一次”清單,全面推行新辦納稅人“套餐式”服務(wù),除法定需要事前調(diào)查審批和特殊事項外,均實現(xiàn)即來即辦;三是充分利用銀行、社區(qū)、街道等網(wǎng)格化便民服務(wù)網(wǎng)點,增配24小時自助辦稅服務(wù)設(shè)備,延伸24小時自助辦稅服務(wù),在堯都區(qū)城區(qū)范圍內(nèi)建設(shè)便民服務(wù)“10分鐘辦稅服務(wù)圈”;四是先后在10個縣市局對異地辦稅業(yè)務(wù)進行了現(xiàn)場實地測試,目前已有7大類99項辦稅服務(wù)廳即辦涉稅業(yè)務(wù)實現(xiàn)了“全市通辦”。 優(yōu)化辦稅業(yè)務(wù)流程,提高辦稅便捷程度。進一步簡化優(yōu)化稅務(wù)注銷辦理的資料和流程,在辦稅服務(wù)場所設(shè)置“清稅注銷業(yè)務(wù)專窗”并擺放專窗標識,實行“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件”的“套餐式”服務(wù)模式和容缺制辦理;提出搭建“個體工商戶簡易注銷工作平臺”的建議被省局采納并上報推廣,打通了個體工商戶簡易注銷渠道,有效解決了個體工商戶注銷難的問題;針對小微企業(yè)普惠性減免退庫金額小、戶數(shù)多、不易聯(lián)系等問題,通過技術(shù)手段在金稅三期征管信息系統(tǒng)制發(fā)小微企業(yè)普惠性減免退庫數(shù)據(jù),并自動完成相關(guān)審批流程,采取集中辦公或稅源管理部門負責(zé)等工作模式,采取逐戶核實、登記造冊、集中填報、批量退庫的方式,有序開展退庫工作,不需納稅人到稅務(wù)機關(guān)辦理,進一步提高小微企業(yè)普惠性減免退庫工作效率,減輕納稅人和基層稅務(wù)機關(guān)負擔(dān)。 推進稅郵全面合作,實現(xiàn)發(fā)票線上辦結(jié)。全面開啟臨汾市稅郵大范圍合作。2019年稅郵雙方聯(lián)合簽署合作協(xié)議,正式構(gòu)建起了稅郵合作框架,“稅郵合作”不斷深入,涵蓋發(fā)票寄遞、自助辦稅終端托管、郵政網(wǎng)點代開發(fā)票、稅務(wù)文書寄遞、稅收宣傳等領(lǐng)域,通過建立橫向稅郵溝通機制和縱向內(nèi)部溝通機制,定期組織召開協(xié)調(diào)會議,及時研究解決推進過程中的重大問題,在服務(wù)質(zhì)效和服務(wù)領(lǐng)域再下功夫,不斷整合雙方優(yōu)勢,發(fā)揮部門聯(lián)動作用,切實解決“稅郵合作”中的堵點和難點問題,確保了“稅郵合作”工作有序推進;不斷加大合作的深度和廣度,在部分縣(市、區(qū))試點深化合作領(lǐng)域,共建稅郵辦稅服務(wù)站,讓企業(yè)到就近的郵政網(wǎng)點辦理有關(guān)涉稅事項,讓納稅人少跑路,為納稅人提供更加方便快捷的多元化辦稅渠道。 落實減稅降費政策,讓納稅人全面享受改革紅利。把落實減稅降費作為今年首要政治任務(wù),做到組織領(lǐng)導(dǎo)、機制運轉(zhuǎn)、宣傳輔導(dǎo)、督導(dǎo)檢查、統(tǒng)計核算“五個到位”,市縣兩級都成立了減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組,減稅辦實體化運作,各工作組“無縫隙”對接,落實了“聯(lián)席會議、數(shù)據(jù)會審、集中辦公”3項制度,切實形成工作合力;宣傳上在做到傳統(tǒng)媒體和現(xiàn)代媒體全覆蓋的同時,打造的減稅降費特色宣傳品牌“張楊畫稅”得到納稅人好評。 積極開展入企進村服務(wù),及時滿足涉稅訴求。為全面落實省委、省政府關(guān)于加快營造“六最”營商環(huán)境的工作安排,全市稅務(wù)系統(tǒng)參與了“萬名稅務(wù)干部入企進村服務(wù)”活動,制定了實施方案、組建了工作團隊、建立了工作機制。一是積極參與入企進村服務(wù)工作,確保每個入企服務(wù)小組都有稅務(wù)人員;二是及時發(fā)放《山西省萬名干部入企進村稅務(wù)服務(wù)手冊》,確保每一位稅務(wù)干部做到熟悉掌握相關(guān)政策;三是入企稅務(wù)人員在主動做好稅收政策宣講和解讀,幫助企業(yè)全面了解各項惠企政策,確保各項稅收優(yōu)惠政策落到實位,及時收集萬名干部入企進村服務(wù)”涉稅問題訴求;四是在調(diào)研分析基礎(chǔ)上準確找出制約企業(yè)運營的關(guān)鍵癥結(jié),及時梳理企業(yè)反應(yīng)的涉稅問題和訴求,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同解決,確保涉稅問題解決到位。 加強信用體系建設(shè),實現(xiàn)納稅信用增值。積極采取有效措施,進一步優(yōu)化納稅信用評價方式,力爭使評價結(jié)果更加客觀公正。2019年度共評出A級納稅人904戶,占參評戶數(shù)比率2.2%。同時,進一步推動納稅信用體系融入社會信用體系,應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”方式,推送納稅信用信息和稅收違法“黑名單”至相關(guān)部門,強化聯(lián)合懲戒。積極開展銀稅合作,擴大納稅信用信息主動推送范圍,由納稅信用A級企業(yè)名單拓展至納稅信用A-D級企業(yè)名單、注冊地址、經(jīng)營地址、聯(lián)系方式、法定代表人等信息,支持誠信企業(yè)信用融資,助力誠信企業(yè)健康發(fā)展。 |
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