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臨汾稅務(wù):把問題解決在基層

2019-12-13 16:51| 發(fā)布者: 解剛| 查看: 1786| 評論: 0|來自: 臨汾金融網(wǎng)

“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,國家稅務(wù)總局臨汾市稅務(wù)局堅(jiān)持從納稅人、繳費(fèi)人的需求出發(fā),結(jié)合實(shí)際,大膽創(chuàng)新,推出入企服務(wù)、稅郵合作、明白卡等新舉措,把問題解決在基層,不斷優(yōu)化稅收營商環(huán)境,全面落實(shí)減稅降費(fèi)政策,推進(jìn)辦稅便利化,進(jìn)一步增強(qiáng)了納稅人獲得感與滿意度。

入企服務(wù):當(dāng)好企業(yè)貼心人

民營企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,在吸納就業(yè)、創(chuàng)造稅收、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用。如何服務(wù)好民營企業(yè)發(fā)展,一直是稅務(wù)部門努力的方向。

襄汾縣榮世達(dá)機(jī)械制造有限公司是一家生產(chǎn)汽車及工業(yè)縫紉機(jī)零部件的裝備制造企業(yè),2019年,國家實(shí)施大規(guī)模減稅降費(fèi)政策措施,特別是增值稅稅率調(diào)低,對企業(yè)發(fā)展影響較大。該公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人席卿卿介紹說:“我們制造業(yè)可以說是減稅降費(fèi)的最大受益者,經(jīng)初步估算,僅今年1年,公司預(yù)計(jì)就可減少增值稅款約230萬元,這筆資金一下子盤活了資金鏈,減輕了周轉(zhuǎn)壓力。”

減稅降費(fèi)政策措施實(shí)施以來,襄汾縣稅務(wù)局轉(zhuǎn)換工作思路,從全局抽調(diào)精兵強(qiáng)將,組成入企服務(wù)專家團(tuán)隊(duì),深入企業(yè)問需求、解難題,一對一解決企業(yè)涉稅難題,幫助企業(yè)加快發(fā)展。

席卿卿坦言,把減稅降費(fèi)政策學(xué)懂弄通不是一件容易的事,公司業(yè)務(wù)涉及條目較多,如果不經(jīng)過專業(yè)指導(dǎo),沒有專業(yè)人員,很多政策短時(shí)間很難搞清楚,更不用談完全享受。稅務(wù)局的入企服務(wù)隊(duì)幫了大忙,來到我們身邊幫助我們掃清了很多政策盲區(qū),解決了各種涉稅問題,避免了很多稅收風(fēng)險(xiǎn)。

稅郵合作:“堵點(diǎn)”變“亮點(diǎn)”

“以前需要發(fā)票的時(shí)候,一大早就要往城里趕,如果碰上人多的時(shí)候,往往需要等好久,辦稅的女娃看我等那么長時(shí)間,中午加班給我辦,咱眼睜睜看著,心里也過意不去!敝苡裆(jīng)營的商店,距離浮山城區(qū)1個(gè)小時(shí)的車程,開票難,一直是困擾他的辦稅難題。

浮山縣多丘陵溝壑,鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村的納稅人如果有代開發(fā)票的需求,往往需要長途奔波,多次往返,特別麻煩,有時(shí)候遇到辦稅高峰,還會(huì)排隊(duì)等候。

針對這一群眾反映的堵點(diǎn)問題,浮山縣稅務(wù)局創(chuàng)新思路,充分利用郵政網(wǎng)點(diǎn)多的優(yōu)勢,2019年1月與郵政集團(tuán)公司浮山分公司簽訂委托代征協(xié)議,委托郵政代辦相關(guān)稅收業(yè)務(wù),一下子解決了鄉(xiāng)村群眾的辦稅需求。這一舉措實(shí)施后,群眾只需在郵政網(wǎng)點(diǎn)填寫一張納稅申報(bào)單,不到2分鐘,即可打印出增值稅普通發(fā)票,基本實(shí)現(xiàn)了即到即辦,使昔日困擾納稅人的“堵點(diǎn)”變成今天服務(wù)納稅人的“亮點(diǎn)”。

如今,周玉生感慨道:“現(xiàn)在真是越來越好了,每次開票,直接去附近的郵政網(wǎng)點(diǎn)就可以代開,不僅為我節(jié)省了很多時(shí)間和精力,而且也不用麻煩稅務(wù)局同志為我們加班加點(diǎn),真的太好了!”

一張“明白卡”:暢享減稅紅利

新一輪減稅降費(fèi)政策的落實(shí)為納稅人帶來了實(shí)實(shí)在在的紅利,也帶來了意想不到的“煩惱”。

古縣正泰煤氣化有限公司是一家集煤、焦、電、氣為一體的綜合性企業(yè),每年都要給國家上交6000萬左右的稅款。看著賬上500多萬的減免稅款,古縣正泰煤氣化有限公司總監(jiān)程青峰犯了難:“國家給了好政策,稅務(wù)局給了好服務(wù),我們卻沒搞明白。”“哪里減得多?哪里減得不夠?原因是什么?心頭纏繞了很多問題,卻抓不到頭緒”。

為了消除納稅人的疑惑,確保納稅人應(yīng)知盡知,應(yīng)享盡享,古縣稅務(wù)局逐戶進(jìn)行精準(zhǔn)測算,針對每戶納稅人建起一份納稅情況明細(xì)臺賬,將臺賬的信息換算成通俗易懂的條目,制成了一張減稅降費(fèi)明白卡。

有了這張減稅降費(fèi)明白卡,程青峰的問題一下解決了。在古縣,幾乎每家企業(yè)都有這樣一張明白卡,稅企交流一個(gè)電話就可以輕松搞定。

一張明白卡,不僅幫助企業(yè)算清了優(yōu)惠賬單和減稅紅利,還成了對稅務(wù)人員工作的監(jiān)督卡,通過卡片后面的監(jiān)督電話和人員信息,納稅人可以監(jiān)督稅務(wù)人員是否將減稅降費(fèi)政策落到實(shí)處,是否有侵害納稅人合法權(quán)益的行為等問題。


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