為貫徹落實(shí)中國人民銀行關(guān)于持續(xù)做好整治拒收人民幣現(xiàn)金工作的通知要求，維護(hù)良好的現(xiàn)金流通環(huán)境，保障社會公眾支付選擇權(quán)益，全力打造人民群眾依法、便利使用人民幣的良好營商環(huán)境。交通銀行臨汾東城支行認(rèn)真落實(shí)相關(guān)要求，持續(xù)開展拒收人民幣現(xiàn)金專項(xiàng)整治行動。

一、明確職責(zé)，落實(shí)整改

交通銀行臨汾東城支行嚴(yán)格按照相關(guān)要求進(jìn)行自查，主動向超市、商圈等商戶提供現(xiàn)金存取兌換及零鈔兌換服務(wù)，提升其接受現(xiàn)金支付的意愿，積極與委托單位做好溝通，杜絕拒收現(xiàn)金情況的發(fā)生；在網(wǎng)格化內(nèi)配合人民銀行單位開展拒收現(xiàn)金線索收集、核查、摸排和“回頭看”工作；對于到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的個體、公司等簽署拒收人民幣現(xiàn)金提升書面資料。

二、大力宣傳，全員參與

一是迅速響應(yīng)號召，組織全體員工立足本網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，通過網(wǎng)點(diǎn)宣傳欄、電視等多種方式在客戶等待業(yè)務(wù)辦理期間，向客戶普及、宣傳整治拒收人民幣以及人民幣現(xiàn)金知識 。二是組織宣傳小隊(duì)，利用自身環(huán)境優(yōu)勢，多次走向附近大型商圈向商戶工作人員發(fā)放整治拒收人民幣宣傳材料，并耐心的講解人民幣現(xiàn)金知識，使得商戶熟悉人民幣知識、不濫用人民幣圖樣，不拒收人民幣，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。三是節(jié)后組織宣傳小隊(duì)走進(jìn)零工市場，向求職者以及企業(yè)人力資源負(fù)責(zé)人等宣講拒收人民幣的知識，有效凈化了人民幣現(xiàn)金的流通環(huán)境。

三、活動反響，普及推廣

通過此次宣傳活動，更多市民、商家加深了對人民幣現(xiàn)金知識的了解，明確了拒收人民幣現(xiàn)金的行為屬于違法行為，維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益，尤其是對于不習(xí)慣使用移動支付方式的老年人，有效凈化了人民幣流通環(huán)境。（王紅霞）