100
首頁銀行資訊› 社會責任

浮山農商行:3+2+1模式,筑牢電信詐騙防火墻

2016-2-19 15:27| 發(fā)布者: 解剛| 查看: 930| 評論: 0|原作者: 張智琴|來自: 臨汾金融網

        新年剛過,浮山農商銀行發(fā)生的一幕,梁女士到農商銀行總行營業(yè)部辦理匯款業(yè)務,為其辦理業(yè)務的柜員一看是異地卡號,便詢問這是哪里的卡,梁女士稱收到一條短信說她在外地畢業(yè)實習的弟弟做了筆記本分期購付款,今天10點前不匯款過去就要把筆記本所有權收回去。于是柜員勸她先和弟弟確認一下,梁女士急忙打電話確認后,發(fā)現(xiàn)根本沒有這回事,她才恍然大悟,知道對方是騙子,非常感謝銀行為她挽回了損失。
       近段時間,電話、短信、新型網絡詐騙案件頻發(fā),各式詐騙花樣層出不窮,詐騙手段也越來越高明。浮山農商銀行柜臺作為客戶匯款的最后一道關卡,做到“三問、二看、一核對”工作步驟,嚴把風險關,具體為:三問(一問客戶轉匯出資金用途,二問是否知曉收款人情況,三問是否了解接受賬戶信息);二看(一看前來辦理業(yè)務的客戶神色是否慌張,二看客戶是否持續(xù)接聽電話或看短信);一核對(核對辦理業(yè)務的客戶所留信息是否真實合理)。另外,在浮山農商銀行各營業(yè)網點大廳醒目位置也貼有溫馨提示牌,在此,提示廣大客戶們提高防范意識,對于收到的中獎、理財、家人受傷等內容的電話、短信、網絡消息,不盲聽盲信,準確核實消息后再做相應的處理,尤其是接到銀行轉賬、匯款的電話、短信時,千萬不要輕信。同時,提醒在家里的中老年人,要保守好家庭及個人的各類信息,不要向陌生人透露銀行賬號、家庭住址等,遇到不明白的事不要急于做決定,要先和家人聯(lián)系、溝通,防止受騙,并提出預防辦法,從而進一步拉近了銀行與客戶的距離,讓客戶親身感受到銀行對他們的關心。

路過

雷人

握手

鮮花

雞蛋
聯(lián)系電話:0357-3991268
聯(lián)系QQ:649622350

QQ|Archiver|手機版|小黑屋|臨汾金融網 ( 晉ICP備15007433號

Powered by Discuz! X3.2© 2001-2013 Comsenz Inc.

返回頂部