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遭藥房聯(lián)手阻擊 阿里健康交藥品監(jiān)管碼運維權(quán)

  在一場歷時多日、貫穿整個春節(jié)前后的“交戰(zhàn)”過后,港股上市公司阿里健康與藥房雙方之間的爭端,暫時“;稹绷。

  經(jīng)過聯(lián)合斗爭,以“養(yǎng)天和”為代表的19家連鎖藥房,得到了藥品監(jiān)管碼被中止的消息。而阿里健康則在做出“退步”之后表示,將就來自藥房方面的“莫須有”攻擊保留法律追責(zé)的權(quán)利。

  除了認(rèn)為被傷害到“名譽”,伴隨著“藥品監(jiān)管碼”的叫停,阿里健康的已知經(jīng)濟損失已達約1億元人民幣。

  此外,阿里健康公告稱,若國家食藥監(jiān)總局長時間暫停藥品監(jiān)管碼,或未來公布其他新的政策,“可能對公司的收入、業(yè)務(wù)及運營業(yè)績產(chǎn)生重大不利影響!

  阿里健康“交權(quán)”,藥店“不依不饒”

  “我們僅僅是一個技術(shù)方,卻莫名其妙地躺槍了!3月3日,阿里健康公關(guān)負(fù)責(zé)人張蕾在接受新京報記者采訪時表示,對于最近轟動輿論的“藥品監(jiān)管碼”風(fēng)波,公司已經(jīng)不愿回應(yīng)太多,目前已經(jīng)在進行移交工作。

  這場“藥品監(jiān)管碼風(fēng)波”,起于1月25日。就在各個行業(yè)企業(yè)忙于召開年會、準(zhǔn)備歡度春節(jié)的時候,來自湖南的“養(yǎng)天和大藥房”給醫(yī)藥界投下一顆重磅炸彈:養(yǎng)天和大藥房企業(yè)集團(下簡稱“養(yǎng)天和”)將CFDA(國家食品藥品監(jiān)督管理總局)以“行政違法”告上法庭,理由則是CFDA強制推行由阿里健康運維的“藥品電子監(jiān)管碼”。

  簡單來講,“藥品電子監(jiān)管碼”是一種利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在藥品包裝上打上的“身份”識別碼,被“打碼”的藥品在流通中的任何環(huán)節(jié)都能被監(jiān)管系統(tǒng)實時監(jiān)控。

  理論上,這一監(jiān)管碼可以有效防止藥品流通過程中的“串貨”、假藥隱患。不過對于藥房而言,這一辦法的實施將增大他們的成本投入。

  2008年,原國家食品藥品監(jiān)督管理局開始在全國推行藥品電子監(jiān)管追溯的做法。這一時期,電子監(jiān)管碼只針對部分藥品,受CFDA委托,原中信集團旗下中信21世紀(jì)作為第三方承擔(dān)相關(guān)系統(tǒng)的技術(shù)運維。

  2014年1月,阿里巴巴入股在香港上市的中信21世紀(jì)。當(dāng)年10月,中信21世紀(jì)正式更名“阿里健康”,阿里健康即成為藥品電子監(jiān)管碼的運維方;2015年12月,CFDA發(fā)文要求藥品經(jīng)營企業(yè)將所有藥品納入“電子監(jiān)管碼”,否則企業(yè)將受處罰。

  養(yǎng)天和狀告CFDA的“大膽”舉動,鼓勵了其他同行。多家藥企緊隨其后,先后發(fā)聲抗議CFDA強推監(jiān)管碼,并指控阿里健康存在不正當(dāng)競爭。

  2月20日,CFDA宣布暫停執(zhí)行電子監(jiān)管碼的相關(guān)規(guī)定。2月24日,阿里健康也發(fā)布公告宣布“交權(quán)”,公告表示,CFDA和阿里健康已成立聯(lián)合工作組,將制定系統(tǒng)全面移交的具體內(nèi)容,包括移交的先后工作時間表以及期間的運維業(yè)務(wù)模式等。

  面對CFDA和阿里健康的“妥協(xié)”,大小連鎖藥店們并不滿足,繼續(xù)“追打”阿里健康:包括上市公司一心堂、老百姓大藥房等19家連鎖藥店聯(lián)合聲明,要求“全面取消藥品電子監(jiān)管碼,完善藥品追溯系統(tǒng)”,除此之外更要求阿里“徹底出局”。

  近日,一心堂和老百姓大藥房均拒絕了新京報記者的采訪要求。其中,老百姓大藥房稱,不愿就此事再接受采訪。

  “阿里健康從來沒有出賣過數(shù)據(jù)獲利”

  之所以對阿里如此“不依不饒”,從十幾家連鎖藥店給出的理由看,是因為“阿里健康介入到藥品信息監(jiān)管當(dāng)中,既關(guān)系到國家數(shù)據(jù)安全,又造成不公平競爭,同時涉嫌綁架公權(quán)利用數(shù)據(jù)牟利!

  一位醫(yī)藥行業(yè)業(yè)內(nèi)人士對新京報記者說,阿里自身旗下?lián)碛兴幤妨闶蹣I(yè)務(wù),與各大連鎖藥房構(gòu)成了一定的競爭關(guān)系,“在這種情況下,阿里健康手中掌握著藥品監(jiān)管碼的運維權(quán),等于掌握了藥品流通的重要數(shù)據(jù)。”

  “我們就是為了避嫌,愿意把這個平臺交出來!3月3日,阿里健康公關(guān)負(fù)責(zé)人張蕾對新京報記者說,公司已經(jīng)準(zhǔn)備好了向CFDA移交平臺,也接受相應(yīng)的損失。

  “自阿里巴巴入股中信21世紀(jì)以來,阿里健康在持續(xù)虧損的情況下,仍然投入人力物力對原有的藥品電子監(jiān)管網(wǎng)進行技術(shù)架構(gòu)改造,前后投入資金近億元。”張蕾說。

  2015年半年報顯示,阿里健康期間營業(yè)收入為2137萬港元,其中絕大部分的收入來自于藥品監(jiān)管碼業(yè)務(wù)。監(jiān)管碼業(yè)務(wù)上交后,等于阿里健康的主業(yè)陷入停滯。

  “可能對公司收入、業(yè)務(wù)和業(yè)績產(chǎn)生重大不利影響!卑⒗锝】翟诠嬷蟹Q。

  阿里健康在公告中稱,阿里健康相關(guān)負(fù)責(zé)人對媒體表示,阿里健康不急于一時盈利,正在積極開展網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院和家庭醫(yī)生等業(yè)務(wù)才是未來的盈利點。

  雖然已表態(tài)移交藥品監(jiān)管碼,但阿里健康在2月24日的聲明中也表示,“不會放棄參與醫(yī)藥改革的初心和堅持”,“會堅持給假藥‘找麻煩’”。至于接下來,已經(jīng)“交權(quán)”的阿里健康將如何繼續(xù)給假藥“找麻煩”,阿里健康并沒有給出具體的解答。

  阿里健康發(fā)布聲明稱,來自多家藥店的指控屬于“莫須有的攻擊”,并將用法律維護自己的權(quán)利。3日,張蕾表示,不排除通過訴訟“要求相關(guān)人員賠禮道歉、消除影響、賠償損失!

  “可以肯定地告訴你,阿里健康在承擔(dān)藥品監(jiān)管系統(tǒng)運維工作后,從來沒有通過出賣數(shù)據(jù)獲利!睆埨俜Q,來自藥店們的說法是無端指責(zé)和“潑臟水”,“阿里大家也應(yīng)該知道,對于新投資的公司或者項目,我們不會急于拿它來賺錢,立足點更多是在長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略方面。”

  在北京醫(yī)療行業(yè)人士耿平(化名)看來,多家連鎖藥店對阿里健康“賣數(shù)據(jù)”“不公平競爭”的指責(zé),或揭示出傳統(tǒng)零售藥店對互聯(lián)網(wǎng)巨頭逐漸滲透醫(yī)藥領(lǐng)域的憂慮。

  耿平說,因為工作關(guān)系,自己與一些實體藥店的管理層打過交道,“能感受到業(yè)內(nèi)面對互聯(lián)網(wǎng)沖擊的緊迫感”。

  “藥品電子監(jiān)管原本是一件有益的事。因為之前確實存在假藥、社保套現(xiàn)、違規(guī)藥品回收、串貨等現(xiàn)象,電子監(jiān)管碼可以在一定程度上解決這些問題,但也相應(yīng)地增加藥店的設(shè)備投入等成本,并且損害到一些利益!惫⑵秸f。

  巨頭交戰(zhàn),殃及“池魚”

  藥品監(jiān)管碼被暫停之后,“吃虧”的不僅是阿里健康一家。

  3月2日,深圳成為信息技術(shù)有限公司區(qū)域負(fù)責(zé)人何敏(化名)告訴新京報記者,自從總局發(fā)出關(guān)于暫停藥品監(jiān)管碼的通知之后,公司的相關(guān)業(yè)務(wù)就難以接到訂單了。

  資料顯示,深圳成為是一家生產(chǎn)移動手持終端、電子條碼掃描器等設(shè)備的制造商,提供包括“藥品電子監(jiān)管”在內(nèi)的解決方案。

  “目前來看影響肯定會有的,這個沒辦法,我們現(xiàn)在就是在等總局下一步的進展,以根據(jù)政策來調(diào)整我們的業(yè)務(wù)方向!焙蚊粽f,好在藥品監(jiān)管碼業(yè)務(wù)占到公司總體收入比重的8%左右,不至于損失過大。

  同樣作為藥品監(jiān)管碼下游的印刷廠也遭遇這一困境。早在8年前,CFDA推行監(jiān)管碼后,北京海匯印務(wù)有限公司成為國內(nèi)首批監(jiān)管碼標(biāo)簽指定印刷廠,公司也因此接到為數(shù)可觀的印刷訂單。目前,CFDA的一紙新通知改變了這一局面。

  北京海匯一位郭姓負(fù)責(zé)人稱,監(jiān)管碼標(biāo)簽業(yè)務(wù)現(xiàn)在進入了擱淺階段,“本來監(jiān)管碼就是政策強制的,作為企業(yè)自身來說積極性一直不算高,這次總局通知說暫停,一些客戶就馬上跟我們中止合作了。”

  截至3月4日,“藥品監(jiān)管碼”事件在政策層面處于停擺階段,而行業(yè)圈內(nèi)對于該事件的爭論仍在持續(xù),爭議的焦點多集中在阿里和藥房雙方各自扮演的角色上。

  “是企業(yè)對不公平競爭的一場抵抗,還是既得利益方對闖入者的驅(qū)逐?”耿平表示,“現(xiàn)在還不好下結(jié)論,業(yè)內(nèi)持各種看法的都有!

  前述北京海匯負(fù)責(zé)人認(rèn)為,鑒于藥品的監(jiān)管追溯本身有其必要性,不排除監(jiān)管碼等類似方式最終依然保留,因此此次中止對自己印刷廠的影響可能只是暫時的,“但未來藥品追溯系統(tǒng)由誰來運維不好說。”“從技術(shù)實力來講,阿里健康做這件事沒有問題;但是阿里的身份比較尷尬,阿里健康算不上完全獨立的第三方。”該負(fù)責(zé)人說。


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