社保事業(yè)關(guān)系國計民生,是國家政策推行的重點和百姓關(guān)注的焦點,社保覆蓋人數(shù)和社保基金規(guī)模迅速增長,國家社會保障制度改革迎來新的發(fā)展期。社保業(yè)務(wù)也是建行服務(wù)民生、履行國有大型金融企業(yè)社會責(zé)任的重要部分,具有巨大的社會價值。 社保事業(yè)中,養(yǎng)老金投資運營、基礎(chǔ)養(yǎng)老金全國統(tǒng)籌、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老和醫(yī)療保險整合、機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革等多項工作陸續(xù)展開,對銀行金融服務(wù)提出了日益多元化的服務(wù)需求。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的國家戰(zhàn)略推動下,銀行社保業(yè)務(wù)發(fā)展正面臨重要的戰(zhàn)略機遇期。建行緊跟國家發(fā)展戰(zhàn)略,充分挖掘互聯(lián)網(wǎng)金融在社保業(yè)務(wù)中的應(yīng)用,有效提升銀行對社保業(yè)務(wù)的扶持力度,積極推出推出新型的社保互聯(lián)網(wǎng)金融綜合服務(wù)。 建行推出了社保互聯(lián)網(wǎng)金融綜合服務(wù)方案,在發(fā)揮多電子渠道協(xié)同服務(wù)的基礎(chǔ)上,通過整合電子銀行產(chǎn)品滿足各級社保機構(gòu)、參保單位及個人的社保相關(guān)需求。主要包括三個方面:應(yīng)用建行社保互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)方案,參保人可通過個人網(wǎng)銀、社保自助終端機、社保機構(gòu)的網(wǎng)上支付終端等渠道辦理費用查詢、自助繳費和社保賬戶余額和保費繳納明細查詢業(yè)務(wù);應(yīng)用建行社;ヂ(lián)網(wǎng)金融服務(wù),通過企業(yè)網(wǎng)銀或銀企直聯(lián)的方式,可以對擁有建行卡的客戶進行保費代扣,社保機構(gòu)可以實現(xiàn)社保資金跨行代收付和集中對賬服務(wù),輕松實現(xiàn)信息流與資金流的同步,這項服務(wù)既提高了社保機構(gòu)的滿意度,又提升了參保人的客戶體驗;建行社保網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)還提供支持他行卡繳費的服務(wù),通過電子銀行能夠解決跨行繳費問題,幫助參保人實現(xiàn)足不出戶、方便、安全地繳納社保費用,與此同時,提高了社保中心服務(wù)百姓的效率。 除此之外,建行社;ヂ(lián)網(wǎng)金融服務(wù)力求讓參保單位和參保個人可通過網(wǎng)銀、手機、自助終端等渠道進行社保金繳交,并支持各家銀行的對公及個人銀行賬戶繳費。 建行提供的金融服務(wù)重在解決社保業(yè)務(wù)中的社保機構(gòu)、參保單位、參保個人在代收、代發(fā)、繳費、領(lǐng)用等方面的需求,利用電子銀行為客戶解決實際問題,與社保機構(gòu)協(xié)力完善公共服務(wù),還能針對社?蛻舻膫性化需求進行必要的特色開發(fā)。 在我國步入老齡化社會的大背景下,國家大力發(fā)展社會保障事業(yè),讓百姓老有所依、老有所養(yǎng)。建行銀行實施轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略,積極探索社保領(lǐng)域需求,利用網(wǎng)絡(luò)集約化程度高、輻射范圍廣的優(yōu)勢,發(fā)展社保網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù),充分體現(xiàn)銀行社會責(zé)任,增強對民生領(lǐng)域的支持。建行不斷開創(chuàng)社保金融服務(wù)的新局面,彰顯了建行社會責(zé)任和市場價值,又一次開創(chuàng)了社會效益與經(jīng)濟效益雙贏的新局面。 |
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