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借貸寶熟人營銷模式受爭議 又陷朋友圈詐騙傳聞

  一波未平,一波又起。

  關(guān)于借貸寶“熟人營銷”模式的爭議尚未平息,微信朋友圈一則詐騙傳聞又被瘋狂轉(zhuǎn)發(fā):“現(xiàn)在有幾伙騙子,讓60歲以下,18歲以上,憑身份證,手機號,再錄個點頭的視頻,就可以領(lǐng)一壺油或者一個充電寶,他們會用你的身份證號及視頻來開個借貸寶

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  招商銀行18.19-0.10-0.55%賬號進行貸款。”

  對此,10月21日,人人行科技有限公司(借貸寶)CEO王璐在接受《21世紀經(jīng)濟報道》記者獨家專訪時表示:“上述謠言純屬污蔑誹謗,借貸寶已經(jīng)報警,目前正處于搜集證據(jù)階段!

  同時,記者注意到,公安部刑偵局官方微博已于近日發(fā)布“經(jīng)向各地了解,沒有收到相關(guān)報案”的聲明。不過,用戶對于個人信息的安全性依然憂心忡忡。

  爭議核心:輸入銀行卡密碼和人臉識別

  10月16日,來自江蘇徐州的陳女士發(fā)布了一條微博:“如何注銷借貸寶賬號?”隨后,《21世紀經(jīng)濟報道》記者與其取得了聯(lián)系,徐女士表示:“此前,朋友通過微信轉(zhuǎn)來借貸寶的注冊鏈接,我并沒有在意。但上周末,我在本地商業(yè)街逛街時恰好碰到借貸寶在搞活動,當時覺得有禮品贈送,注冊就注冊吧,并沒有多想,而這幾天看見微信朋友圈關(guān)于借貸寶的傳言,注冊流程確實和當時基本上一致,現(xiàn)在想來非常后怕,也不知道這種路邊攤靠譜不靠譜,那些人靠譜不靠譜,真不該貪小便宜!

  對于上述推銷方式,王璐表示:“借貸寶的推廣方式與大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的推廣模式類似,都是線上線下同時進行。線下推廣包含兩方面人員,一些負責人員是我們的在職員工,比如我們每個地區(qū)的推廣經(jīng)理,而他們管理著的另外一些合作伙伴,也和我們簽訂了合作協(xié)議,有統(tǒng)一的管理規(guī)范!

  不過,山東泰州的張先生并不認可:“我是在借貸寶在我們學校設置的攤位注冊的賬號,工作人員就是兼職的學生,專業(yè)性怎么保證?安全性怎么保證?”

  事實上,不少用戶最為擔心的就是注冊時輸入銀行卡密碼和人臉識別環(huán)節(jié)。

  王璐表示,“為滿足網(wǎng)絡支付安全要求和合規(guī)要求,借貸寶向用戶提供‘五要素’認證,比一般的互聯(lián)網(wǎng)金融支付平臺多了‘輸入銀行卡密碼’這一要素。為保證用戶信息安全,該密碼輸入和驗證是跳轉(zhuǎn)到銀行類金融機構(gòu)頁面完成的,借貸寶無法留存該密碼,監(jiān)管部門也不允許留存該密碼。”

  對于人臉識別,王璐稱,“借貸寶使用了最先進、最新的人臉識別技術(shù),風控的引擎會根據(jù)交易的風險情況,在某些交易環(huán)節(jié),會請用戶進行人臉識別的確認,用以保障用戶安全,實現(xiàn)了高度的賬戶安全保障!

  是否存在遠程貸款的問題呢?王璐解釋道,“在遠程人臉識別過程中,一個關(guān)鍵過程是活體識別。比如讓用戶做隨機的動作,如點頭,眨眼,張嘴等來確認手機另一端是活體,防止有人用照片假冒進行驗證。同時識別過程中最終取的是一張照片,對比公安系統(tǒng)留存的身份證照片進行驗證。也就是說后臺對比的是兩張照片,而非一段視頻。”

  《21世紀經(jīng)濟報道》記者注意到,在近期公布的《中國人民銀行關(guān)于銀行業(yè)金融機構(gòu)遠程開立人民幣銀行賬戶的指導意見(征求意見稿)》中表示,為確保實名開戶,要求遠程開戶必須與現(xiàn)有銀行賬戶交叉驗證。

  其實,即使是已經(jīng)將人臉識別技術(shù)在柜面和VTM做輔助應用之后,將“刷臉”應用到ATM渠道的招商銀行也表示,遠程開戶短期內(nèi)并無放開跡象。

  不過,這并沒有打消陳女士的疑慮,“今天就有‘司機冒充趙薇老公黃有龍騙過公證處人臉識別系統(tǒng)賣掉其千萬豪宅’的新聞,借貸寶一套流程下來基本涵蓋了個人信息,雖然他們是說為了個人信息安全,但作為用戶心里面還是很別扭!

  對此,王璐表示,“實際上,完成注冊后,用戶想要用借貸寶進行借貸交易,還需要加好友,互相認證熟人關(guān)系,且每一筆借貸都還需要銀行卡轉(zhuǎn)賬操作時,隨機的交易驗證碼的再認證等多重環(huán)節(jié)!

  爭議最終落在推廣模式

  對于此次借貸寶的傳聞,多位律師均對《21世紀經(jīng)濟報道》記者表示,“由于目前尚無相關(guān)案例,無法做出具體評論!

  國泰君安首席經(jīng)濟學家林采宜在接受《21世紀經(jīng)濟報道》記者采訪時,“如果輸入銀行卡密碼時跳轉(zhuǎn)到銀聯(lián)頁面,那么用戶不用擔心風險,而在目前階段,人臉識別技術(shù)也不被允許運用到遠程貸款等事關(guān)當事人核心利益的領(lǐng)域,必須輔之其他手段,借貸寶的真正問題在其推廣模式,從金融的角度看,具有金融傳銷的嫌疑!

  一位不愿透露姓名的互聯(lián)網(wǎng)金融人士亦對《21世紀經(jīng)濟報道》記者表示,“這是借貸寶‘熟人營銷’模式爭議的延續(xù),雖然滴滴打車、美團等App也會采取贈送禮品、返現(xiàn)等方式推廣,但畢竟借貸寶涉及用戶的‘錢袋子’,性質(zhì)不同、意義不同,所以即使是謠言,大家也會比較輕信!

  網(wǎng)貸315首席信息官李子川對《21世紀經(jīng)濟報道》記者表示,“借貸寶發(fā)展速度確實比較快,但借貸寶不是滴滴打車,獎勵獲客后,用戶高頻消費,粘性大,借貸投資本身比較特殊,燒錢不能持續(xù),實際作用也會大打折扣,而且現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)參差不齊,的確存在惡性競爭的可能性!

  另外,山東省棗莊市薛城區(qū)公安提醒,“對自己不熟悉的網(wǎng)絡產(chǎn)品,最好等到了解清楚之后再選擇。無論宣傳的多么安全,都希望大家伙長個心眼,不要隨意留身份證號和手機號!

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