近日，新浪金融曝光臺(tái)收到來(lái)自湖北省麻城市劉女士對(duì)信泰人壽的投訴。

　　2014年2月17日，劉女士和丈夫一同前往湖北省麻城市十字街中國(guó) 工商銀行 分理處辦理存款業(yè)務(wù)。二人打算將兩萬(wàn)元人民幣存為定期儲(chǔ)蓄。

　　一名身著銀行制服并佩戴“大堂經(jīng)理”工牌的先生向他們走來(lái)，推薦一款“高收益銀行理財(cái)產(chǎn)品”，介紹說(shuō)該產(chǎn)品收益比定期儲(chǔ)蓄更高，并在柜臺(tái)上拿紙筆演算給夫婦倆人看，宣稱(chēng)年存一萬(wàn)，連存五年，每年分紅可達(dá)到1千元，急需用錢(qián)時(shí)可以隨時(shí)取出。此外贈(zèng)送一份附加保險(xiǎn)。

　　夫婦倆人被引到柜臺(tái)前面辦理存款手續(xù)，二人同意先購(gòu)買(mǎi)一萬(wàn)元該產(chǎn)品試試，剩余的一萬(wàn)元依然存為定期儲(chǔ)蓄。 柜員拿出“理財(cái)產(chǎn)品”合同要求劉女士簽字，保單title寫(xiě)著“信泰人壽保險(xiǎn)股份有限公司”、“銀行保險(xiǎn)投保單”，保單正中標(biāo)明所投主險(xiǎn)是信泰富貴人生兩全保險(xiǎn)（分紅型）A款，“贈(zèng)送的”附加險(xiǎn)是信泰金易通兩全保險(xiǎn)（萬(wàn)能型），夫婦倆同意簽字購(gòu)買(mǎi)，表示完全是出于對(duì)銀行的信任。

　　劉女士向新浪財(cái)經(jīng)表示，對(duì)于猶豫期電話回訪的情況，已經(jīng)記不清楚了。 2015年2月17日，劉女士再次存入1萬(wàn)元，并且沒(méi)有任何顧慮。

　　直到2015年秋天，劉女士開(kāi)始注意到身邊親戚朋友們購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)，都附帶一份厚厚的保險(xiǎn)合同書(shū)，而自己簽署的保險(xiǎn)合同只有“三張紙”：一份“銀行保險(xiǎn)投保單”，一份存折，一份工行出具的投保證明，開(kāi)始發(fā)覺(jué)不對(duì)勁。于是登錄信泰保險(xiǎn)官方網(wǎng)站、輸入自己所購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的合同編號(hào)進(jìn)行查詢(xún)，才發(fā)現(xiàn)這款產(chǎn)品還要等80年之久才能取回全部保險(xiǎn)金加收益。

　　劉女士稱(chēng)對(duì)“大堂經(jīng)理”當(dāng)時(shí)的介紹非常不滿(mǎn)：“他只強(qiáng)調(diào)急需用錢(qián)的時(shí)候可以將錢(qián)取出，但是沒(méi)有說(shuō)清楚只能獲得現(xiàn)金價(jià)值，更沒(méi)指明取錢(qián)是伴隨金額損失的”。劉女士認(rèn)為這樣的宣傳通過(guò)夸大收益來(lái)吸引顧客購(gòu)買(mǎi)，而刻意避免談及風(fēng)險(xiǎn)和損失，是一種欺騙行為。

　　新浪財(cái)經(jīng)致電信泰人壽客服，客服人員表示“信泰富貴人生兩全保險(xiǎn)（分紅型）”這款產(chǎn)品需要等到被保人年滿(mǎn)88周歲的時(shí)候才能享受滿(mǎn)期保險(xiǎn)金和每年分紅、生存金累計(jì)收益，滿(mǎn)期保險(xiǎn)金按照年繳保費(fèi)的1.1倍返還，生存金按照年繳保費(fèi)的10%計(jì)算；并在60、70和80周歲時(shí)享受祝壽金，祝壽金按照保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)金額返還。所以總體來(lái)說(shuō)，持有期限越長(zhǎng)，所能享受的收益越高。如若要求現(xiàn)在退保，只能參考合同規(guī)定的現(xiàn)金價(jià)值返還，至于具體能夠返還多少，還須本人親自去公司柜面核算。

　　新浪財(cái)經(jīng)提醒廣大金融消費(fèi)者，在銀行辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，若有銀保工作人員向投資人推薦“高收益”理財(cái)產(chǎn)品，請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)了解產(chǎn)品繳費(fèi)須知、產(chǎn)品年限、如何計(jì)算收益、何時(shí)取現(xiàn)、取現(xiàn)方式等等，務(wù)必將正規(guī)合同認(rèn)真閱讀，不要被推介人員鼓吹的高收益蒙蔽了雙眼。