100
首頁企業(yè)快報› 銀行農(nóng)信

翼城聯(lián)社:“背包服務(wù)”送溫暖獲贊

2016-6-28 18:25| 發(fā)布者: 解剛| 查看: 1406| 評論: 0|來自: 臨汾金融網(wǎng)

臨汾金融網(wǎng)訊(楊囡、張娣近日,“背包服務(wù)”成為了翼城農(nóng)村信用聯(lián)社的代名詞,這還得從年初說起,家住南壽城村的王女士來到翼城聯(lián)社翔翼西街儲蓄所為老母親辦理領(lǐng)取80歲以上老人補(bǔ)貼助款業(yè)務(wù),但密碼輸了兩遍都不正確。于是王女士要求更改密碼,但按照信用社對持卡人保護(hù)的相關(guān)規(guī)定,更改密碼必須本人親自辦理。這讓王女士著急了,原來王女士的母親因中風(fēng)臥病在床,正在進(jìn)行治療急需用錢。

經(jīng)過了解溝通,大家決定為老人提供“背包服務(wù)”。當(dāng)天,該所負(fù)責(zé)人翟衛(wèi)麗和柜員裴維麗攜帶辦理更改密碼和支取業(yè)務(wù)的各類單證,來到老人所居住的小區(qū),在取得本人同意后,由王女士代填單據(jù),老人在每一個簽名處按上自己的手印。兩名工作人員再回儲蓄所辦理完取款業(yè)務(wù)后,又陪同王女士攜帶款項再次來到老人住處,當(dāng)面核對確認(rèn),解決了客戶燃眉之急,又確保了儲蓄安全。

今年以來,翼城聯(lián)社一直高度重視優(yōu)質(zhì)服務(wù),“背包服務(wù)”已蔚然成風(fēng)。據(jù)筆者不完全統(tǒng)計,目前翼城聯(lián)社已為行動不便年事已高的老人“背包服務(wù)”送溫暖150余次,得到了社會各界的廣泛好評。


路過

雷人

握手

鮮花

雞蛋

最新評論

聯(lián)系電話:0357-3991268
聯(lián)系QQ:649622350

QQ|Archiver|手機(jī)版|小黑屋|臨汾金融網(wǎng) ( 晉ICP備15007433號

Powered by Discuz! X3.2© 2001-2013 Comsenz Inc.

返回頂部